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7月1日,由趙董事長親自主持的業(yè)務分享會議于上午9點召開,全體內(nèi)外貿(mào)銷售人員參加會議,本次會議的主題是業(yè)務談判的成功分享和失敗總結、準確報價的重要方法和參考依據(jù)。
談判立場
銷售,直接關系到企業(yè)的運轉和生死存亡。商務談判首先是以經(jīng)濟利益為談判目的;其次是以經(jīng)濟利益作為談判的主要評價指標;再者是以價格為談判的核心。所以說,和生產(chǎn)經(jīng)營比起來,談判也是快速打開財富之門的金鑰匙。
商務談判,既要站在用戶的立場,又要站在企業(yè)立場,達成雙贏。有一位教徒問神父:“我可以在祈禱時抽煙嗎?”他的請求遭到神父的嚴厲斥責。而另一位教徒又去問神父:“我可以吸煙時祈禱嗎?”后一個教徒的請求卻得到允許,悠閑地抽起了煙。這兩個教徒發(fā)問的目的和內(nèi)容完全相同,只是談判語言表達方式不同,但得到的結果卻相反。這個案例同樣也告訴我們,要了解用戶需求,滿足用戶需求,要讓用戶認可你,認可公司,認可產(chǎn)品;其次也要保證企業(yè)利潤或后續(xù)合作關系。
成本核算
成本核算是指將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費按照一定的對象進行分配和歸集,以計算總成本和單位成本。成本核算包括生產(chǎn)成本、管理費用、銷售費用、運輸、安裝等和營業(yè)成本(場地租金等),如何在短暫的談判時間內(nèi)準確報價,為公司賺取可觀的利潤,是公司的生存技能。
成本核算的正確與否,直接影響企業(yè)的成本預測、計劃、分析、考核和改進等控制工作,同時也對企業(yè)的成本決策和經(jīng)營決策的正確與否產(chǎn)生重大影響。成本核算過程,是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各種耗費如實反映的過程,也是為更好地實施成本管理進行成本信息反饋的過程,因此,成本核算對企業(yè)成本計劃的實施、成本水平的控制和目標成本的實現(xiàn)起著至關重要的作用。
利潤價值
利潤來自報價和成本的差價,利潤是企業(yè)內(nèi)外有關各方都關心的中心問題,是投資者取得投資收益,是經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績和管理效能的集中表現(xiàn),也是職工集體福利設施不斷完善的重要保障。
利潤是企業(yè)經(jīng)營人員重要的業(yè)績衡量標準和發(fā)現(xiàn)問題、改進企業(yè)管理的突破口。對企業(yè)經(jīng)理人員來說,進行企業(yè)盈利能力分析的目的具體表現(xiàn)在兩個方面:利用盈利能力的有關指標反映和衡量企業(yè)經(jīng)營業(yè)績;通過盈利能力分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題。盈利能力的分析是企業(yè)財務分析的重點,其根本目的是通過分析及時發(fā)現(xiàn)問題,改善企業(yè)財務結構,提高企業(yè)償債能力、經(jīng)營能力,最終提高企業(yè)的盈利能力,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。形成良性循環(huán),更好的為用戶提供設備服務。
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